Automobil-Serviceberater (m/w/d)

• Empfang und Beratung der Kunden bezüglich technischer Dienstleistungen
• Diagnose von Problemen an Kraftfahrzeugen und damit verbundene Kostenvoranschlagserstellung
• Planung von Werkstattterminen und Bestellung von Ersatzteilen
• Erläuterung der durchgeführten Arbeiten anhand der Werkstattrechnung
• Beratung beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen
• Unterstützung bei Versicherungsfällen wie Unfällen oder Sachbeschädigung, von der Schadenaufnahme bis zum Gutachterkontakt
• Entgegennahme von Kundenreklamationen und Bearbeitung von Garantie- oder Kulanzfällen

Sie arbeiten eng mit dem Werkstattteam zusammen und tragen dazu bei, dass Kunden qualitativ hochwertige Leistungen erfahren und zufrieden sind. Klingt das nach einer Herausforderung, die Sie gerne annehmen würden? Dann bewerben Sie sich als Automobil-Serviceberater (m/w/d) in unserem Unternehmen!

• Abgeschlossene Ausbildung in der Kfz-Branche oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
• Flexibilität und eigenständiges Arbeiten innerhalb eines Teams
• Grundkenntnisse in IT-Systemen und Erfahrung in der Nutzung von Branchensoftware
• Gutes technisches Verständnis für Fahrzeuge und deren Funktionen
• Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen und kaufmännischen Abläufen
• Verkaufs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Führerschein Klasse B

Als Automobil-Serviceberater (m/w/d) sind Sie für unsere Kunden der erste Ansprechpartner. Sie beraten und betreuen Kunden hinsichtlich ihrer Service- und Reparaturwünsche und sind verantwortlich für die Angebotserstellung und Kalkulation von Reparaturen. Außerdem koordinieren Sie die Werkstatt- und Servicetermine und haben stets ein Auge auf die Einhaltung von Qualitäts- und Terminvorgaben. Sie überzeugen durch Ihre Fachkompetenz und Kundenorientierung und tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Servicebereich bei.

Als Automobil-Serviceberater (m/w/d) bei uns profitieren Sie von vielen Vorteilen und Benefits. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und bieten Ihnen somit eine angenehme Arbeitsumgebung. Wir fördern stets die Weiterbildung unserer Mitarbeiter/innen und unterstützen Sie bei der beruflichen Entwicklung. Wir sind offen für Ihre Ideen und Vorschläge zur Veränderung oder Verbesserung unserer Serviceprozesse.

Zu den Benefits, die Sie bei uns erwarten dürfen, zählen:

• Eine attraktive Vergütung, die sich an Ihrer Leistung und Ihrem Engagement orientiert
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lassen
• Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie eine angenehme Arbeitsumgebung mit netten Kollegen und einem tollen Teamspirit

Wir sind stolz darauf, unseren Automobil-Serviceberater/innen ein attraktives Arbeitsumfeld bieten zu können und legen großen Wert auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Überzeugen Sie sich selbst von unseren Benefits und bewerben Sie sich noch heute.