„Sie sind als Chef genauso gut wie als Mitarbeiter“, sagt Cornelia Föll – und lächelt zufrieden. Erst im Mai 2022 hatte sie die Geschäftsführung von BsH an Peter Maack und Hendrik Unger abgegeben. Zuvor war die Bürokauffrau selbst verantwortlich gewesen, seit 27 Jahren und nachdem sie den Betrieb 1995 von ihrem Stiefvater übernommen hatte. In den vergangenen Jahren waren Peter Maack und Hendrik Unger bereits an ihrer Seite gewesen. Nun sind die erfahrenen Mitarbeiter am Ruder von BsH, Cornelia Föll unterstützt sie in der Buchhaltung und sagt augenzwinkernd: „Es bleibt in der Familie“.
Es ließe sich also behaupten: Bei BsH geht es familiär zu. Aber mit dieser Beschreibung ist das ja so eine Sache. „Das sagen sie eigentlich in jedem Betrieb“, findet Peter Maack. Dann beschreiben wir also lieber, wie das so läuft in der Hastedter Heerstraße 26: Dort befinden sich neben den Büroräumen eine Werkstatt und gleich mehrere Lager. Auf drei Etagen kommen so locker 1000 Quadratmeter zusammen. Neben Cornalia Föll kümmern sich weitere Mitarbeiter um die Verwaltung, sechs Monteure sind dagegen im Außeneinsatz, begleitet von drei Azubis, während Peter Maack und Hendrik Unger die Planung und Durchführung der Arbeiten übernehmen – als erfahrene Techniker aber auch gern mal vor Ort mitmischen.
Es geht schließlich recht abwechslungsreich im Hause BsH zu: Der Kundendienst mit Wartung und Reparatur steht ebenso auf dem täglichen Programm wie Großaufträge auf der Baustelle, Kernsanierungen oder Instandsetzungen. Dabei liegt ein Schwerpunkt auf der Ausbildung. Aus gutem Grund. „Wir wollen vermitteln, was uns damals gefehlt hat“, sagt Peter Maack. Neben der Arbeit mit der sanitären Haustechnik und all ihren Facetten lernen Auszubildende aber auch jede Menge über ein funktionierendes Team . „Der Zusammenhalt ist uns wichtig“, so Hendrik Unger. Bei BsH geht man ehrlich und offen miteinander um, „wir quatschen auch über jeden Blödsinn“, bestätigt Unger lachend.
Dabei hat sich die „Arbeit“ des Teams aber nicht mit dem Feierabend erledigt. Regelmäßig treffen sich die Männer und Frauen von BsH in der Freizeit, etwa zum gemeinsamen Grillen oder zum Angeln. Wenn man so drüber nachdenkt, dann drängt sich der Gedanke vom familiären Miteinander doch wieder auf. Oder wie Peter Maack es formuliert: „Wir sind eine Familie, die man sich aussuchen kann.“
